소통, 의사소통 잘하기, 상대방에게 관심 기울이기, 잘들어주기, 내가 먼저 마음의 문을 열기

 소통(疏通)은 사물이 막힘이 없이 잘 통하는 것이며, 의사소통(意思疏通, communication)이란 가지고 있는 생각이나 뜻이 서로 통함을 의미하는데, 사람들끼리 상호작용하는 의사 표현. 표정, 몸짓, 그림, 기호 등의 수단을 통해 서로의 의사나 감정, 생각을 주고받는 것을 말합니다.

 

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 사람이 직접 만나 말로 주고받던 의사소통 방법이 시대에 따라 편지, 전화(일반 전화, 휴대 전화, 화상 전화), 인터넷, 전자 우편 등으로 다양하게 변화하고 있지만, 가족 간이나 이웃 간에 소통이 이루어지지 않는 경우가 많아지고 있다고 합니다.

    

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의사소통에 가장 중요한 3가지

  1. 상대방에게 관심 기울이기 – 꽃에 관심이 없으면 예쁜 줄 모르고, 반려동물에 관심이 없다면 귀여운 줄 모르듯 상대에게 관심이 없으면 소중함을 모르고 의사소통은 불가능하겠지요.

  2. 잘 들어주기 – 사람은 입이 하나이고 귀가 둘인 것은 잘 들으라는 의미라고 합니다. 내가 잘 들어 주어야 상대방은 더 적극적인 의사 표현을 합니다.

  3. 내가 먼저 마음의 문을 열기 – 문이 굳게 닫혀있는 곳은 드나들 수 없는 것처럼 마음에 빗장을 걸어 놓고 있다면 상대가 다가올 수 없습니다. 내가 먼저 상대를 받아들일 준비로 마음을 활짝 열어야만 소통이 이루어집니다.

 

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서로의 생각과 감정을 공유하여 좋은 관계를 유지하여 나가면 생활의 활력이 생깁니다.